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Marketing for Engineers

💎 這是一個精心挑選的資源集合，用於解決實際的營銷任務，例如：

  • 尋找 Beta 測試人員

  • 擴大第一用戶群

  • 沒有預算的廣告項目

  • 擴大營銷活動以建立穩定的收入流。

當我們製作第一個產品（iOS 工程師的工具）時，我們就遇到了這些問題。我們花了將近 2 年的時間來學習如何營銷我們的項目。😤 在這段時間裡，我們閱讀、嘗試並收藏了許多有用的東西：文章、視頻、電子表格、播客和工具。這些資源對我們幫助很大！請從我們的收藏和經驗中學習、適應和測試出色的營銷技巧。祝你好運！

Flawless App 的創始人 Lisa & Ahmed，根據設計驗證 iOS 應用程序的工具

🛠 如何使用和貢獻

如需獲得所需的建議，請：

  • 瀏覽我們的目錄。為了幫助您導航，我們添加了每個營銷類別的簡要概述。此外，內容標題會盡可能清晰地顯示（因此它會告訴您上下文以及您如何從中受益）。

  • 搜索關鍵字或短語（例如，“Product Hunt”、“Facebook”、“Blog”）。

  • 在 Twitter 上詢問Lisa。

如果您發現了一些很棒的營銷內容或工具，請為“工程師營銷”系列做出貢獻。只需提交關於我們的貢獻指南的拉取請求。我們希望您能看到您的建議！

📚 目錄

🔎 用戶研究

用戶研究為您提供了產品是誰的答案。分析潛在用戶和客戶將有助於：

  • 了解用戶的需求、痛點、動機和決策過程；

  • 概述與產品交互的產品路線圖、關鍵功能、UI 設計和 UX 場景；

  • 定義正確的營銷信息（定位）並選擇營銷渠道來傳播此信息；

  • 制定您的營銷和傳播策略。

我希望我已經讓你相信用戶研究非常重要。學習這些材料後，您應該能夠進行用戶研究、創建基本角色並在真人身上進行驗證：

營銷角色或買方角色是一種通過共同特徵細分目標市場的方法。它用於指導媒體活動以適當的消息傳遞定位正確的受眾。買家角色通常來自市場調查。...如果營銷角色專注於 WHO，那麼 UX 角色更多的是關於 HOW。UX 角色或設計角色可以包括買方角色中的所有信息，但額外強調面向任務的用戶行為。用戶體驗角色想要揭示的是目標用戶從 A 點到 B 點將採取的所有步驟。

您需要接觸潛在用戶並驗證您的角色和假設。您可以通過調查、採訪、在線和離線會議、聊天、Skype 通話、檢查現有分析（谷歌分析、社交媒體數據）、分析競爭對手的客戶、合乎道德地搜索用戶的電子郵件和姓名並在社交媒體：

  • 關於創建角色的9 分鐘視頻，當您已經有一些東西需要分析時：網站、您的產品在 Twitter\Facebook 上的關注者、第一批用戶或付費客戶。

  • 進行徹底的買家旅程研究的簡單藍圖。這是一篇有點老的文章，但它有一個很好的計劃，可以對當前或潛在用戶進行用戶研究訪談（研究）。

  • 當您真正開始與潛在用戶交談時，將在用戶研究、訪談和測試期間提出正確的問題（😤 你必須這樣做）。

👆 用戶研究是客戶發現過程的初始部分。您不僅應該研究您的潛在用戶，還應該測試市場上是否需要您想要構建的產品（這稱為產品市場匹配）。如果您不熟悉精益創業方法，我建議您查看這些資源。它更面向初創公司，但仍與新手產品製造商相關：

📌 實用工具：

  • 谷歌搜索（在這裡你會發現如何使用高級搜索進行巧妙的谷歌搜索）。

  • Twitter 高級搜索和綜合指南如何使用它。

  • LinkedIn 搜索和來自 LinkedIn 團隊的關於如何使用他們的新搜索的簡短文章（非常簡單！）。

  • Pipl可幫助您查找有關電子郵件所有者的信息。

  • HubSpot的買家角色 Word Doc Generator可以幫助您為您的角色做出第一個假設。

  • TypeForm是一個易於使用、針對移動設備優化的表單生成器，非常適合收集在線調查。您還可以使用 Google 表單進行在線調查。

您的產品如何優於其他解決方案？您的副項目、開源工具或移動應用程序有何獨特之處？您對您的業務有哪些其他公司無法理解的理解？

你應該有所有這些問題的答案。市場調查將助您一臂之力！就個人而言，我將市場研究定義為用戶研究和競爭對手分析的結合。我們在上一節中討論的第一部分。這些指南將解釋如何研究您的競爭對手、捕捉趨勢和驗證市場機會：

  • Google Advanced Search Operators是一種具有競爭力的審核工具，可幫助您準確找到所需內容：slightly_smiling_face：

  • Twitter 高級搜索是一種在 Twitter 上搜索任何人的簡單方法。

  • SimilarWeb提供有關不同網站的詳細信息及其營銷策略概述。免費版還是不錯的。

  • Alexa是最古老的網絡分析工具之一，但它仍然是強大的免費版本的絕佳選擇。

  • Social Mention是一個不錯的免費工具，它提供對品牌提及的實時搜索。

  • 使用Buzzsumo，您可以找到給定主題或競爭對手的共享最多的內容。在免費版本中，您將獲得帶有許多過濾器的整頁內容。

  • Siftery和AlternativeTo允許您找到任何產品的替代品。

您將在此處找到一系列免費營銷渠道，以獲取第一批用戶。他們中的大多數會花費大量的時間和精力，但自己做不會花錢。一些渠道，如內容營銷或影響者營銷，在下面的目錄中進行了全面的解釋。因此，從這些真實的故事中獲取新的想法，並思考哪些對您的用戶有用：

:bowtie: 我們使用了許多免費的營銷渠道。老實說，當我們啟動Flawless App 時，我們沒有其他方法。我們寫冷郵件，與有影響力的人交談，在活動中手動招募用戶，在 Facebook 群組發帖，通過 Twitter 與開發人員和設計師合作，並做了許多其他事情。這些為我們提供了前 1000 名測試版用戶。所以值得一試！

💎內容營銷

內容營銷是通過內容進行推廣。您可以運行個人博客、訪客博客或在平台上寫作，例如 Medium（或將其合併）。專注於如何幫助用戶處理內容。您不必成為專業作家即可撰寫很酷的文章。給自己空間發揮創造力並分享您的專業知識。

我鼓勵你自己開始做內容營銷。外包可能非常棘手，尤其是在開始時。 🤔 首先，想想您的博客或內容將如何脫穎而出。每個行業都有很多很酷的博客。你要如何與眾不同？你能為你的用戶提供什麼獨特的價值？您如何建立一個參與的讀者社區？最重要的問題是如何將讀者轉化為潛在客戶。考慮到所有這些因素，您應該創建一個內容策略：

首先創建一個博客，不僅可以宣傳您的產品，還提供有用的建議、提示和技巧、鏈接等。檢查競爭對手的博客發布的內容、行業中流行的內容以及您的用戶感興趣的內容。調整您的文章想法使用內容策略，您已經定義了。要獲得一些靈感，請滾動以下建議：

選擇最合適的內容格式——視頻、列表、長篇閱讀。然後考慮正確的標題以激發對您的精彩文章的興趣：

以 SEO 為重點來製作您的博客：

📌 檢查您的語法和可讀性！我使用這些很酷的應用程序：

Medium 是一個在線發布平台，擁有龐大的活躍社區。您可以在那裡創建您的博客並與您的用戶和 Medium 讀者互動。您仍然需要自己宣傳您的文章。Medium 是一個高流量的社區，但你並不是唯一一個爭奪注意力的社區。

在 Medium 上寫作的基礎。如何撰寫、編輯、發布您的文章並將其添加到出版物中：

文章，您可以在其中找到哪些主題、標題、收藏、標籤、類別和帖子長度受到中型讀者的歡迎：

在 Medium 或其他地方發布可以消除您所有的技術麻煩。這是開始實施內容營銷策略的好地方。

您需要在自己的博客、媒體或訪客平台上宣傳內容。如何傳播關於您的精彩文章並使其更易於分享的一些想法：

內容營銷不僅僅是讓人們閱讀您的精彩文章（並在以後使用您的產品）。這也是關於發展和維持與社區的關係。

💃網紅營銷

影響者營銷專注於與意見領袖合作，將公司信息/產品/服務推向更大的市場。📚 這些長指南將有助於 開始：

你不應該害怕接觸很酷的人。樂於助人，友善且有創意：

案例研究，可以教導和啟發你：

📌 實用工具：

  • 通過 Klear 查找 Twitter 影響者。10 次關鍵字搜索（“技能”）是免費的。付費版本有更高級的選項。

  • 社交網絡。您可以通過檢查關鍵字搜索、關注者數量和參與度來找到意見領袖。

  • Twitonomy從他的 Twitter 個人資料中提供了有關影響者的詳細信息。它可以顯示定期與影響者互動的人。這些人可以成為你成為頂級人物的起點。

  • Followerwonk Analyze提供了一個關於任何 Twitter 用戶網絡的龐大數據庫。這個免費工具向您顯示有關用戶關注者和該用戶關注的人的信息。因此，您可以找到參與的最佳時間、熱門用戶、位置信息等。

  • 使用 RSS 應用程序從影響者的博客中獲取內容。您可以對這些帖子發表評論，並通過您的社交媒體分享好的帖子。Selfoss是一個很好的 RSS 應用程序。它是開源的，因此您可以深入研究其代碼並進行自定義。

從發帖的基本規則開始：如何發帖或評論、如何尋求支持、如何進入主頁。然後閱讀關於 Product Hunt 每個人都應該知道的五件事。加入 PH 社區並感受它是如何運作的，然後才真正開始您的活動。

📌 實用工具：

📷 社交媒體營銷

讓我們從基礎開始，它可用於任何社交媒體平台：

📌 有用的 SMM 工具箱：

  • 如果您有多個社交媒體帳戶，請使用儀表板和工具在一個地方管理它們。我最喜歡的是Buffer和Hootsuite（兩者都有免費選項）。這些工具具有內置分析功能。因此，您可以選擇有意義且可以分析的簡單指標。

  • Pablo和Canva用於快速創建漂亮的圖像（均免費）。

  • Nuzzel可以向您展示 Twitter 和 Facebook 上所有關注者共享的熱門內容。您可以將該內容用於共享或作為示例。這是一個免費的工具。

  • 用於製作 UTM 代碼的Google Analytics 活動 URL 構建器，這裡是使用 UTM 參數從 Hootsuite跟踪社交媒體成功的指南。

🐦推特

我喜歡將 Twitter 作為個人使用的工具。此外，Twitter 有各種各樣的機會來推廣您的產品——個人帳戶、公司帳戶、直接消息營銷、聊天、添加。Twitter 可用於分享您的文章、與有影響力的人聯繫或尋找競爭對手的客戶。如您所見，它是許多營銷活動的強大平台，具體取決於您的目標。

您的個人帳戶可以為您的產品和內容帶來流量。在增加您的 Twitter 關注者的同時，您可以增加您可能獲得的媒體覆蓋面。但不要忘記，Twitter 是為人們而生的。要在那裡取得成功，您需要像線下一樣與觀眾交流。如果您的目標受眾喜歡您的推文和您的個性，那麼他們更有可能信任您並點擊您的鏈接：

自動化您的 Twitter 活動並沒有錯。您可以安排帖子、自動發送消息並設置與用戶自動互動的規則。但是，僅使用自動化🤖 會損害您的 SMM 策略。因此，將其與實時推文結合起來，並積極參與社區並提供幫助：

直接消息營銷是關於向您的關注者發送個人、群發或自動 DM。這些文章將向您展示如何以正確的方式使用此工具：

另一個需要考慮的選項是 Twitter Adds。我在 Twitter 上的體驗並不是那麼積極……尤其是當我設置第一個廣告系列時。所以準備好面對糟糕的用戶體驗、神秘的錯誤和糟糕的客戶支持。無論如何，這些指南將幫助您：

📌 這些工具可以幫助您最大限度地提高 Twitter 的影響力，從計時到分享再到分析：

  • 用於調度的緩衝區和Hootsuite（已經提到過）。

  • Trend24在本地和全球範圍內全天顯示最新的 Twitter 趨勢主題（主題標籤）。

  • Hashtagify是一個先進的 Twitter Hashtags 搜索引擎。它會向您推薦與關鍵字相關的主題標籤，顯示該關鍵字和相關推文的幾個影響者。非常有用的免費工具，用於為您的推文選擇主題標籤！

  • Statusbrew允許您管理您的關注者（觀眾功能）和預定的推文。Statusbrew 發現不活動、垃圾郵件或不跟踪回訪帳戶。該工具有一個非常好的免費版本。

  • Followerwonk Analyze提供了一個關於任何 Twitter 用戶網絡的龐大數據庫。這個免費工具向您顯示有關用戶關注者和該用戶關注的人的信息。因此，您可以找到參與的最佳時間、熱門用戶、位置信息等。

  • Twitonomy為您提供有關您的 Twitter 帳戶（或任何其他帳戶）的詳細信息。Twitonomy UI 很糟糕。但它可以顯示您的主題標籤使用情況、日常活動（時間和天數）、關注者、轉發統計數據的分析。所有這些見解都可以在免費版本中獲得。此外，此工具對於影響者營銷研究很有用。

  • Dlvr.it和Hootsuite用於抓取網站 RSS 提要和自動共享內容。免費帳戶允許多個 RSS 提要。

  • Twitter Follower，為Twitter 上的多關注（或取消關注）用戶提供的免費擴展。

  • 如果你想花更少的時間閱讀推文，你可以自動取消關注人。這個來自 Felix Krause 的腳本取消關注每個人，並將這些關注者放入一個名為“Old Follow”的列表中。

  • Scoutzen允許您從公共或私人列表中下載 Twitter 關注者。蠻好用的！

  • 我提到了我個人使用的工具。但是，還有很多其他很棒的工具可以嘗試：來自 Buffer 團隊的 Kevan Lee的 Twitter 工具大清單：93 個免費的 Twitter 工具和應用程序可以滿足任何需求。

Facebook

Facebook 有許多營銷選項，可以適合您公司的重點、預算和您當前的知識。要定位您的用戶，您可以使用個人資料、頁面、群組和廣告。

🐣 Facebook 頁面和群組：

🐤 Facebook 廣告初學者指南。在這裡，您將找到設置第一個廣告系列的分步教程。我還收錄了有關廣告設計、文案和典型錯誤的文章。如果您跳過了以前的內容，檢查個人博客部分中病毒式標題上的帖子和社交媒體營銷部分中的帖子會很有用。

🐔 高級閱讀 Facebook 廣告。願原力與你同在！

一些更酷的黑客：

紅迪網

Reddit 是最活躍的互聯網社區之一，擁有自己獨特的文化。你可以在那裡獲得大量很酷的信息、很好的產品反饋和第一批用戶。:trollface: 但是，最好在被禁止之前學習 Reddit 規則和基礎知識：

Reddit 上的推廣和廣告指南：

📌 實用工具：

  • 稍後有助於將您的帖子安排到 Reddit，並將您的鏈接交叉發佈到其他 subreddit。該工具有一個免費選項。

  • 來自 After 的 Subreddit 分析工具。這是一個免費工具，可用於獲取有關 subreddits 的見解。

  • Reddit Insight是一種用於實時帖子跟踪、單用戶跟踪和其他數據分析的分析工具。

  • SnoopSnoo提供 Reddit 用戶和 subreddits 分析。

  • RedditList對於挖掘有價值的 subreddit 很有用。

  • Reddit 轉換器將您的文本（博客文章）轉換為 Reddit Markdown。

👽 領英

我想告訴你一個秘密：HR 並不是唯一使用 LinkedIn 的人。通過這個平台，您可以建立業務合作夥伴關係、在線網絡、進行直接銷售和尋找投資者。LinkedIn 是 B2B 公司和 👔 商業專業人士的理想場所。這對於自有品牌也很有用。出於促銷目的，LinkedIn 擁有個人頁面、公司頁面、群組和廣告。

您的 LinkedIn 個人資料可以成為一個完整的銷售和營銷工具。它應該向潛在合作夥伴傳達您產品的價值和您的專業知識。這些指南和提示將幫助您：

LinkedIn 可以幫助您更多地關注您的內容，並從其他人那裡獲得反饋。參與討論將使您的個人資料和公司頁面更加顯眼。如果您收聽 Rand Fishkin 關於評論營銷的視頻，您就會知道如何將自己和您的公司確立為思想領袖：

🕴️使用LinkedIn進行直接銷售和獲取合作夥伴。您可以通過邀請函、直接消息、InMail 或群組消息來寫人。您應該有明確的目標，並確切地知道您想與誰聯繫。業務拓展在 LinkedIn 會員中很常見，也很受歡迎，但應該以結構化的方式進行：

📢 LinkedIn 公司頁面和廣告選項：

我大量使用LinkedIn。正如您所記得的，我們運行Flawless App — 一款適用於 iOS 和 macOS 工程師的工具。我們的很多用戶都會花時間在 LinkedIn 上，參加 iOS 群組或在那裡發表文章。我經常在這些群組中發布很酷的東西，通過直接消息與人們互動或分享我的作品。不幸的是，我確實收到了求職者\招聘人員的垃圾郵件或一些隨機請求。但總的來說，LinkedIn 對我有用。

📌 實用工具：

  • 如果您需要擴大 LinkedIn 連接基礎，請使用此腳本。它將自動從“您可能認識的人”部分添加目標人員。您只需要選擇關鍵字。

  • Dux-Soup是另一個自動添加 LinkedIn 連接 + 發送邀請的好工具。免費帳戶不是很有用，但付費版本非常好（每月價值 15 美元）。它具有帶有個性化消息的自動邀請、向 1 度連接的自動消息、下載帶有個人資料鏈接的標籤列表。

  • 使用 Google 的 LinkedIn X 射線搜索工具。使用免費帳戶，您只能獲得 100 個搜索結果。要解決此限制，您可以使用 X 射線搜索。

❔知乎

Quora 是一個問答網站，您可以在其中通過幫助社區獲得流量：

病毒式營銷

K-Factor, “Growth” and Going Viral，一篇關於病毒式增長的古老但非常有用的文章。

生命週期電子郵件可以幫助您實現幾乎所有營銷目標：加入新用戶、增加銷售額、增加用戶參與度、恢復不活躍用戶或建立長期關係。它也被稱為滴灌營銷或自動電子郵件活動。簡單來說：它是一組將根據日程安排、觸發器或用戶操作自動發送的電子郵件。此類電子郵件活動有四個關鍵組成部分：正確的用戶、面向目標的主題、合適的時機和上下文消息。

💻讓我們從入職開始。它的目標是增加實際使用您的產品（或免費試用）並稍後付費的用戶數量。入職流程可以通過應用內消息、實時聊天消息、產品導覽、歡迎模式窗口、精心設計的用戶體驗甚至電話來完成。我們將專注於通過電子郵件入職：

🚀 訂閱者電子郵件非常適合宣布新功能發布或分享博客文章。它還用於發送教育材料或策劃內容通訊。所有這些電子郵件都可以成為提高現有用戶參與度的有效工具。通過時事通訊，您可以獲得許多電子郵件地址並將其轉變為用戶或合作夥伴：

📢 促銷電子郵件可幫助您增加銷售額：

您應該始終對電子郵件活動進行 A/B 測試：嘗試不同的主題行、文本、消息樣式、圖像、CTA 按鈕。查看您的指標並衡量每個元素的工作情況：

📚 想進一步了解生命週期電子郵件營銷嗎？閱讀這些全面的長指南，其中包含我們上面討論的所有類型的電子郵件以及示例、提示和旅行以及推薦的工具：

📌 實用工具：

更新：GDPR 更改後，我不建議您使用冷電子郵件營銷。 大多數人討厭冷門外展以及與直銷相關的一切。但是，面向用戶的智能冷郵件可以為您提供新用戶、合作夥伴或推薦：

:shipit: 向開展冷電子郵件活動的企業家和製造商同行學習：

更多提示和技巧：

📌 實用工具：

  • Norbert用於查找電子郵件。創建帳戶後，它會為您提供 50 次免費電子郵件搜索。

  • 用於冷群發電子郵件的GMass。您可以免費使用 GMass 每天發送 50 封電子郵件。

  • 時間轉換器將幫助您安排考慮不同時區的冷電子郵件。

:bowtie: 建立夥伴關係

溝通是建立任何一種關係的關鍵。每個社會社區都有自己的規則。當工程師更願意接受深思熟慮的談話時，商務人士會更喜歡簡潔的價值驅動的信息。我鼓勵你在寫一行 LinkedIn 邀請之前學習這些社交規則：

🔎 如何以及在哪裡尋找合作夥伴：

查看這些關於建立合作夥伴關係的指南（軟件和實體產品）：

🕵️營銷心理學

如果您想更深入地了解用戶的大腦，我會建議您學習營銷交叉領域的學科。這些文章將是一個很好的起點：

稀缺性使我們更加重視稀缺的事物，隨著時間的推移，它已成為提高需求的首選方法。它很強大，因為它結合了多種偏見（損失厭惡、社會證明和預期後悔），並且有不同的形式（時間、數量和訪問）。

商業模式是任何副項目中最困難的部分。很難要求人們為產品或服務付費。通常，發現隨著時間的推移建立可持續利潤的正確方法是一個漫長的旅程。但生意就是賺錢。所以我們都需要學習如何選擇正確的商業模式和定價策略並向我們的用戶收費：

🔮 營銷自動化

營銷自動化是關於使用軟件來自動化營銷任務，包括電子郵件、SMM、用戶支持、廣告活動、潛在客戶管理、CRM、分析、數據流等等。它包括一組工具、集成和方法，有助於為用戶提供個性化體驗並節省時間。在本節中，我們將更多地關注工具，因為它們有助於構建神奇的自動化。

轉向SaaS模式

分析指南：

其他有用的材料

  • App Launch Guide旨在成為獨立開發者構建和啟動應用程序的權威指南，包括預發布、營銷、構建、QA、嗡嗡聲構建和發布。

  • Awesome-Indie是獨立開發者賺錢的絕佳資源。由 Joan Boixadós 完成。

  • 副項目營銷清單是一個全面的、按時間順序排列的營銷策略和想法列表，您可以在下一個副項目中嘗試。該列表由開發人員創建，並且是免費和開源的。

  • Marketing for App Developers是一個全面的 iOS 應用營銷平台，在 2017 年發行說明中給出，充滿了參考資料。包括競爭分析、內容營銷、ASO 資源。來自設計師和營銷人員 Tracy Osborn。

  • THE BAMF BIBLE是 Josh Fechter 和社區提供的關於增長黑客的完整食譜書（300 多頁的操作方法）。它涵蓋了 Facebook、LinkedIn、Quora、Instagram、Twitter、YouTube、內容營銷、冷電子郵件、反向鏈接等等的營銷技巧！

  • MAKE是一本關於以獨立方式從 Nomad List 的創建者 Pieter Levels 引導您的初創公司的書。這基本上是他過去幾年創造產品的經驗的印記。本書的大部分內容都非常實用平易近人，旨在自己嘗試。

  • 成功的產品的頓悟或成功戰略的四個步驟史蒂文布蘭克。

  • Stripe Atlas 指導運營互聯網業務。

👩‍💻 作者

工程師系列營銷由Flawless App團隊創建和維護：

所有偉大的文章、很棒的工具和其他用於發展產品的閃亮事物都是由獨立作者和公司完成的。包括所有憑據。

未來的計劃

我們很樂意添加更多精彩內容，這些內容將回答其他與營銷相關的問題：

  • 在開始編碼之前如何驗證想法

  • 如何製作自定義支架

  • 如何應對規模化和增長

  • 如何為您的項目獲得資金

  • 以及一些有用的博客、時事通訊、課程。

歡迎向我們推薦更多主題！並請貢獻精彩的內容。

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